Opret en sag ( m/u skabelon)

Du kan oprette en sag enten med eller uden skabelon. Følg vejledningen nedenfor for at bruge den ønskede metode og gennemføre oprettelsen af en sag.

Bemærk: For at kunne oprette en sag uden skabelon, skal du have rettighed til dette.

Her finder du Opret sag

Hvis du ønsker at oprette en sag, kan du gøre følgende:

• Klik på Opret i menulinjen.

  • Vælg Sag for at oprette en sag med skabelon.

Eller

• Vælg Sag uden skabelon for at oprette en sag uden foruddefineret skabelon.

Trin 1 – Vælg metode

Opret sag med skabelon

Bemærk: Sagsskabeloner kan oprettes og redigeres i SBSYS Windows-klienten, under Systemvedligehold.

• Klik på Sag i menuen Opret.

• Brug søgefeltet til at finde en skabelon eller vælg en fra listen.

• Klik på Næste for at fortsætte eller Opret for at oprette sagen direkte.

• Hvis skabelonen har en beskrivelse, kan du holde musen over info-ikonet for at se detaljerne.

Opret sag uden skabelon

• Klik på Sag uden skabelon i menuen Opret.

Øverst kan du se et Foreløbigt sagsnummer

Vælg emneplannummer og facet

• Brug søgefeltet øverst til at finde et emneplannummer, og vælg det relevante i listen.

• Vælg et facet i listevisningen.

Du kan sortere facetterne efter Gruppering ved at markere tjekboksen Gruppering.

• Nederst vises en beskrivelse af det valgte emneplannummer og det valgte facet.

• Klik på Næste i nederste højre hjørne for at fortsætte.

Trin 2 – Udfyld sagsoplysninger

• Sagstitel: Udfyld en titel for sagen. Bemærk, at titlen kan være forudfyldt og låst af skabelonen.

• Sagsbehandler: Indtast en sagsbehandler, eller klik på Vælg mig for at vælge dig selv.

• Ansættelsessted: Vælg fra dropdown-menuen. Dette felt kan være forudfyldt.

• Fagområde og sagstype vises automatisk og kan ikke ændres.

• Erindring: Vælg Ja eller Nej til at oprette en erindring. Ved valg af Ja åbnes en dialog til oprettelse af erindringen.

• Delforløb: Vælg Ja eller Nej til at oprette et delforløb på sagen. Ved valg af Ja åbnes en dialog til oprettelse af delforløbet.

• Klik på Tilbage for at gå til forrige trin, Næste for at fortsætte, eller Opret for at oprette sagen uden at gennemføre sidste trin.

Trin 3 – Tilføj parter og genstande og opret sagen

• Vælg fanebladet Personer, Virksomheder, Ejendomme eller Matrikler.

• Indtast søgekriterier i det relevante søgefelt.

  • Klik på plus-ikonet til højre i søgeresultattabellen for at tilføje den ønskede part til sagen.

  • I den nederste liste:

    • Markér en part som primær ved at afkrydse feltet.

    • Klik på skraldespandsikonet for at fjerne en part.

• For virksomheder: Klik på Hent p-numre for at se virksomhedens forretningsenheder og tilføj relevante enheder.

  • For ejendomme: Indtast en adresse eller et BFE-nummer og vælg fra resultatlisten.

  • For matrikler:

    • Vælg søgemetode fra dropdown-menuen (matrikelnummer/ejerlav eller adresse).

    • Se søgeresultaterne, og klik på den relevante matrikel for at åbne detalje-panelet.

    • Tilføj hele ejendommen ved at klikke på Tilføj ejendom.

    • Tilføj en specifik matrikel ved at klikke på plus-ikonet længst til højre i tabellen.

• Klik på Opret sag for at færdiggøre sagsoprettelsen.